ANALISTA DE SUPORTE JR

Requisitos essenciais

• Experiência na área de helpdesk e servicedesk, atendimento remoto.
• Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação e/ou afins
• Conhecimentos em rede de computadores, instalação e configuração de impressoras e placa de captura de imagens, suporte a cliente e banco de dados
• Inglês técnico para leitura
  
  

Requisitos diferenciais

• ITIL
• Conhecimento em Dicom
• Conhecimento HIS, RIS e PACS
• Banco de dados (SQL e PostgreSQL)
  
  

Oferecemos

• Contrato CLT
• Convênio Médico e odontológico, VR, VT, Christmas Gift e Seguro de vida.
  
  

Principais atividades

• Instalação de alguns dos sistemas da WTT ou sistemas semelhantes (PACS, HIS, RIS, Servidor de impressão, sistemas de Captura de imagem ou GED)
• Aprender e repassar conhecimento adquirido. Capacidade de trabalhar em equipe. Prestar assistência na operação, manutenção e desenvolvimento nas soluções da WTT.
• Capacidade de entender a dor do cliente e resolver o problema, organização e cumprimento do SLA.
  
  

Informações adicionais

• Localização: Próximo ao metrô São Judas (Linha azul) – São Paulo – SP; 
• Presencial/Home Office (hibrido); 
  
  

Interessados devem enviar currículo atualizado para: rh@wtt.com.br com a pretensão salarial e mencionar no título “Analista de Suporte Jr.”