Responsabilidades do Cargo:

• Profissional iniciante em desenvolvimento que demanda supervisão direta e constante. Executa a maior parte dos trabalhos de rotina, como parte de atividades maiores.
• Instalação de alguns dos sistemas da WTT ou sistemas semelhantes (PACS, HIS, RIS, Servidor de impressão, sistemas de Captura de imagem ou GED).
• Aprender e repassar conhecimento adquirido.
• Suporte nos sistemas da WTT e entendimento de sistemas de terceiros.
• Prestar assistência na operação, implantação se necessário, manutenção e desenvolvimento nas soluções da WTT.
• Capacidade de entender a dor do cliente e resolver o problema, organização e cumprimento do SLA.
• Caso necessário atender o cliente presencial em todo o Brasil.
• Identificar, contingenciar e resolver falhas de sistemas.
• Treinar e preparar clientes através de treinamento online ou presencial.
• Criação de bases de conhecimento.